打開女性荷包七大秘訣
刚读到一篇很有趣的文章,真是字字说中我的想法,难怪啊,我会那么穷了!:P
打開女性荷包七大秘訣
文/范碧珍 哈佛管理精華錄71期2004年10月4日
根據心理學家的說法,女性的購買態度不外乎:頷首稱許→眼睛發亮→伸手觸摸。這些都是女性在購物時的購買決策過程,然而,如何才能打開女人的荷包,有下列幾點方法:
■女性虛榮心作祟
說實話,女性的虛榮心確實比男性來得強烈,通常女性的心理有兩大極端,一是渴望最高級的東西,一是喜愛貪小便宜。對於能夠滿足虛榮心的高單價商品,她會 一擲千金而面不改色;反觀日常生活用品,她能省則省,再把省下來的錢去買奢侈品。所以,向女性推銷商品,要先將商品定位清楚,選擇是要滿足虛榮心的女性顧 客,還是要推銷給喜愛貪小便宜的顧客,如此方能命中目標顧客,投其所好。
■成功的推銷術
商場中有句王牌用語「非常」,比如說,「這東西非常實用」、「這產品非常受到大家歡迎」。這種用語,很容易讓女性在還未辨別真相前,就已經打從心底相信他。但是,切記,女性的虛榮心是很強的,如果一味強調非常便宜,而傷了她們的自尊心,將得不償失。
■可找零的定價策略
根據人類微妙的心理學分析,凡是定價在199或399元的,因為有「找」,令人覺得便宜,進而增加購買意願,有人戲稱這種價格為「女性的價格」,對女性族群特別有用。
■用色彩打動女人心
女性對顏色是非常敏感的,從包裝、商標,到廣告都少不了色彩的運用。比如,March汽車推出Tiffany、哇沙米、蕃茄紅等不同顏色的車系,來吸引 女性對色彩的敏感度。又如家電業,推出Hello Kitty花色的系列家電,討好女性對豐富色彩的偏好,進而促進購買慾望。
■跟著時代流行
女性對於流行感總是特別敏銳,特別是別人有,我沒有的時候,虛榮心作祟,輸人不輸陣的心態下,絕對會讓自己跟上流行,而不被時代潮流所背棄。例如迷你裙大流行時,所有女性必備的服裝配備一定有迷你裙。
■擴大產品的使用效益
女性喜好收集各種東西,特別是一些別人遺棄的東西。收藏的範圍從吃完的喜餅盒,到各式各樣的飲料罐等,真是包羅萬象。這也是為什麼有許多食品業者,著手設計包裝時,會把保存性列為考量因素,因為有許多女性會因為包裝而購買該產品。
■禁不起幸福、愛情誘惑
凡是廣告或文宣中提到「幸福」、「愛」等字眼,都是女性最愛聽的,因為這二個詞彙雖簡單,可是很難從男性口中說出,但她們誠心渴望聽到。中華汽車Savrin在廣告定位中,把幸福列為標準配備,果真引發家庭用戶的青睞,無庸置疑,女性消費長的幫助頗大。
總之,女性成為企業亟欲爭取的一大「金主」,而廣告主也不在乎看女性的臉色吃飯,然而,在這個行銷廣告滿天飛的時代,如何掌握佔有總人口50%,同時握有家中80%以上消費決定權的女性心理與需求,成了企業必修學分。
其实现在的社会,女性的购买力已经不容置疑,所以未来要创业,我们瞄准女性市场吧!
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